Pastrana Castillo, P. G., Bojórquez Guerrero, L. P., y Robles Casillas, F.

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Vol. 8, núm. 23 / mayo agosto del 2023

Tabla 8

Continuación...

Variable Dimensión Indicador Escala de medición

Variedad de opciones de pago

Mejores promociones o descuentos

Productos o servicios exclusivos

Descripción de los productos/servicios

detalladamente

Referencias del producto/servicio de otros

clientes

Plataforma de

compra

Tiendas departamentales Nominal

dicotómica

Plataformas de comercio electrónico

Sitios de turismo, alojamiento y transporte

aéreo/terrestre

Tiendas de aplicaciones y plataformas digitales

Sitios de pago de servicios

Sitios proveedores de cursos, software y

antivirus

Sitios de entretenimiento, apuestas e inversiones

Redes sociales

Producto comprado Ropa, calzado, joyería y accesorios Nominal

dicotómica

Salud, belleza, cuidado personal y deportes

(medicamentos, aparatos de ejercicio, cremas) Electrodomésticos y línea blanca

Hogar (blancos, baños, almacenaje, iluminación,

decoración, artículos de limpieza, etc.) y

muebles

Abarrotes y bebidas

Juguetes y bebes

Accesorio y alimento para mascotas

Electrónica, tecnología (celulares, equipo de

cómputo, accesorios, consola de videojuegos,

sistema de seguridad)

Libros/E-books

Papelería, oficina y mercería