Duarte Beltrán, E.

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Vol. 8, núm. 24 / septiembre diciembre del 2023

En la figura 7 se manifiesta la gratitud e involucramiento del individuo con la empresa En desacuerdo el 56%, Algo en desacuerdo 28%, Indeciso 9%, Algo de acuerdo 5% y De acuerdo el 2%. Los resultados exponen que la empresa no valora a los empleados y estos perciben pocas posibilidades de

desarrollo.

A continuación, se presentan los resultados de la dimensión dos (motivación extrínseca) de este cuestionario que evalúa 6 dimensiones como se expone en la figura 8.

Figura 8

Resultados de la dimensión 2

Fuente: Elaboración propia.

El estudio demuestra que el 66% de los trabajadores se encuentran insatisfechos por la falta de Remuneración adecuada, ya que la empresa no cumple con sus expectativas de salario, en Seguridad en el empleo el 42% de los individuos se sienten desmotivados, en el ítem Reconocimiento a su esfuerzo el 39% de los empleados desea recibir capacitación para elevar su mano de obra calificada y su desarrollo profesional dentro de la compañía, por lo que se deduce que la empresa objeto de estudio ha generado que los

individuos se conformen con un trabajo sin sentirse felices.

Diseño del programa de intervención basándose en la NOM-035-STPS-2018

El propósito de poner en marcha un programa de intervención dentro de la organización es para incentivar el reconocimiento y el sentido de pertenencia de los empleados. Estos dos dominios son muy valiosos e importantes, por lo que se deben mejorar para lograr un