Duarte Beltrán, E.

70

Vol. 8, núm. 24 / septiembre – diciembre del 2023

DOI: https://doi.org/10.36791/tcg.v8i24.224

Pp. 70-100

Trascender, Contabilidad y Gestión. Vol. 8, Núm. 24 (septiembre – diciembre del 2023). Universidad de Sonora. Departamento de Contabilidad. México.

ISSN: 2448-6388. Reserva de Derechos 04-2015-04172070800-203.

Programa de intervención para mejorar el entorno organizacional de una empresa con base en la NOM-035-STPS-2018

Intervention program to improve the organizational environment of a company

based on NOM-035-STPS-2018

Elizabeth Duarte Beltrán

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Recibido: 23 de mayo de 2023. Aceptado: 28 de septiembre de 2023.

DOI: https://doi.org/10.36791/tcg.v8i24.224

JEL: J28. Seguridad; Accidentes; Salud industrial; Satisfacción en el trabajo; Política pública relacionada.

Resumen

Para diseñar un programa de intervención que mejore el entorno organizacional de una empresa como lo demanda la NOM-035-STP-2018 es necesario comprender que programa es el documento que permite promover y realizar acciones para dar cumplimiento a las normas técnicas que se aplican en un centro de trabajo. En este estudio se utilizaron dos constructos: la Guía de referencia III de la NOM- 035-STPS-2018 y el cuestionario Compromiso Organizacional y Motivación Laboral de los autores

López e Ibarra para conocer más detalles del problema en una cadena de tiendas y determinar las acciones que se llevarían a cabo mediante un Programa de intervención que se puso en marcha por un período de 6 meses con 56 empleados. Como resultados se identificó que la categoría cinco Entorno organizacional y los dominios Reconocimiento al desempeño e Insuficiente sentido de pertenencia e inestabilidad deben abordarse de manera inmediata, por lo que se propuso cambiar el

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Elizabeth Duarte Beltrán. Doctora en Ciencias de la Educación. Profesora investigadora de la Universidad Tecnológica de la Mixteca

adscrita al Instituto de Ingeniería Industrial y Automotriz. Huajuapan de León, Oaxaca. Correo: ebeltran@mixteco.utm.mx. ORCID: HTTPS://orcid.org/ 000-0003-0365-749x.