TRASCENDER, CONTABILIDAD Y GESTIÓN
Ramón Gerardo Recio Reyes; María Edith Balderas Huerta; David Gómez Sánchez
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Núm. 11 / mayo – agosto del 2019
Gráfico 2. Apoyo del superior inmediato
Fuente: Elaboración propia a través del SPSS versión 25 en español.
En cuanto a la dimensión de claridad del rol por ítems, se observa en el gráfico 3, que las medias de los ítems oscilan desde 3.97 a 4.44, el ítem mejor evaluado por los empleados de mantenimiento del taller de una minera de S.L.P., es el de “Tengo perfectamente claro cómo hacer mi trabajo ” con una media de 4.44, después el ítem “La
cantidad de responsabilidad y esfuerzo que se espera de mi trabajo está claramente definida ” con una media de 4.09, el ítem de menor puntuación fue “Las normas de desempeño en mi área son bien entendidas y comunicadas ” con una media de 3.97.
Gráfico 3. Claridad del rol
Fuente: Elaboración propia a través del SPSS versión 25 en español.