Actividades delictivas y su efecto en el desempeño organizacional
DOI:
https://doi.org/10.36791/tcg.v10i28.275Palabras clave:
Delincuencia, sector comercial, desempeñoResumen
El objetivo de la presente investigación es analizar de qué manera afectan las actividades delictivas al desempeño organizacional en las empresas comerciales desde los factores externos planteados en la teoría de la contingencia. Como parte del método, se utilizó la técnica de ecuaciones estructurales por covarianza (CBSEM). En los resultados se presenta el modelo estructural para la comprobación de las hipótesis planteadas. Los principales hallazgos muestran que la actividad delictiva que presenta un mayor efecto en el desempeño organizacional es el fraude y los otros delitos (robo, extorsión y vandalismo) no afectan el desempeño organizacional de las empresas estudiadas. La originalidad de la presente investigación, se basa en el abordaje de la problemática delincuencial y cómo ésta afecta a las organizaciones. La principal limitación del estudio radica en la inclusión de un solo sector de la economía (comercial) lo que dificulta su generalización a otro tipo de empresas.
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